Документация

Документация AIVI

Полное руководство по использованию наших продуктов

Добро пожаловать в документацию AIVI

Здесь вы найдёте подробные инструкции по настройке и использованию наших AI-инструментов для автоматизации вашего бизнеса.

Быстрый старт

1

1. Регистрация

Создайте аккаунт на нашей платформе через личный кабинет

2

2. Выберите продукт

Определитесь с нужным инструментом: AI-ассистент или Генератор контента

3

3. Настройте интеграцию

Подключите бота к вашему Telegram, VK или сайту

4

4. Начните использовать

Настройте бота под ваши задачи и запустите автоматизацию

AI-ассистент

Умный помощник для автоматизации общения с клиентами 24/7

Основные возможности:

  • Автоматические ответы на часто задаваемые вопросы
  • Обработка заказов и запросов клиентов
  • Консультация по товарам и услугам
  • Сбор обратной связи

Как настроить:

  1. 1.Перейдите в личный кабинет и выберите 'AI-ассистент'
  2. 2.Подключите Telegram бот или веб-виджет
  3. 3.Загрузите базу знаний о вашем бизнесе
  4. 4.Настройте сценарии общения с клиентами
  5. 5.Протестируйте работу бота и запустите в продакшн

Генератор контента

Автоматическое создание постов для социальных сетей и сайтов

Основные возможности:

  • Генерация постов для Telegram, VK и других платформ
  • Автоматическая публикация по расписанию
  • Адаптация контента под стиль вашего бренда
  • Генерация изображений с помощью AI

Как настроить:

  1. 1.В личном кабинете выберите 'Генератор контента'
  2. 2.Подключите ваши социальные сети
  3. 3.Опишите тематику и стиль контента
  4. 4.Настройте расписание публикаций
  5. 5.Контент будет создаваться и публиковаться автоматически

Интеграция

Telegram

Создайте бота через @BotFather, получите токен и добавьте его в настройках

ВКонтакте

Создайте сообщество, получите access token и подключите его в личном кабинете

Сайт

Скопируйте код виджета и вставьте его на ваш сайт в конце страницы (перед закрывающим тегом body)

API интеграция

Используйте наш REST API для полной интеграции с вашими системами

Часто задаваемые вопросы

Сколько времени занимает настройка?

Базовая настройка занимает 15-30 минут. Полная настройка с загрузкой базы знаний — 1-2 часа.

Могу ли я изменить настройки после запуска?

Да, вы можете в любой момент изменить настройки, обновить базу знаний и сценарии.

Какие языки поддерживаются?

Мы поддерживаем русский и английский языки. По запросу можем добавить другие языки.

Нужны ли технические знания?

Нет, наш интерфейс интуитивно понятен. Мы также предоставляем поддержку на всех этапах.

Как обрабатываются данные клиентов?

Все данные хранятся в защищенном виде и обрабатываются в соответствии с политикой конфиденциальности.

Поддержка

Если у вас возникли вопросы или нужна помощь:

📧

Напишите нам: ai@aivi.team

💬

Telegram: @aiviteam

📞

Телефон: +7 915 049-91-69

🕐

Время работы: 10:00 - 20:00 МСК

AIVI | Документация - AiVi — ИИ решения для бизнеса